10.03.2010, Wien
European Association of Communication Directors zu Gast bei Henkel CEE
Corporate/Employer Branding: Mit Emotionen punkten
Cornelia Floimayr schilderte das Corporate Wording-Programm des Mobilfunkanbieters A1, dessen Ziel es ist, eine an die Unternehmenswerte angepasste homogene Sprache zu entwickeln und damit den Kundenservice zu stärken. „Entscheidend ist, den Text auf das Wesentliche zu reduzieren, sich in den Kunden hinein zu versetzen und ihn emotional und individuell anzusprechen“, ist Floimayr überzeugt. Sie unterstrich dies mit aussagekräftigen Beispieltexten.
Franz Puchegger erläuterte anschließend wie Worthington Cylinders Austria Employer Branding nutzt, um das Betriebsklima attraktiver zu gestalten sowie Mitarbeiter zu motivieren. Er zeigte auf, dass auch einfache Initiativen, wie regelmäßige Informationsveranstaltungen und kleine, positive Überraschungen am Arbeitsplatz, eine große Wirkung erzielen können. So servieren jeden Montag der Geschäftsführer und der Director Human Resources zehn Mitarbeitern, die per Zufallsgenerator ausgewählt wurden, Kaffee und Mehlspeisen. Häufig stattfindende Mitarbeitergespräche und Schulungen der Führungskräfte sind ebenfalls wichtige Bestandteile der Employer Branding-Strategie. Der Erfolg spricht für sich: Bereits zum wiederholten Male wurde Worthington Cylinders Austria als einer der 50 besten Arbeitgeber Europas ausgezeichnet.
Die EACD wurde im Jahre 2006 in Brüssel gegründet. Ziel der Vereinigung ist die Bildung eines Netzwerks für Kommunikationsfachleute aus verschiedenen Bereichen in ganz Europa. Zahlreiche überregionale und regionale Veranstaltungen bringen EACD-Mitglieder zu unterschiedlichsten Themen zusammen und geben Mitarbeitern der Kommunikationsbranche die Möglichkeit, von den Ideen und Erfahrungen anderer zu lernen und zu profitieren.
Weitere Informationen zur EACD finden Sie unter www.eacd-online.eu.
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| Name | Dr. Sabine Schauer |
| Head Corporate Communications Central Eastern Europe, Middle East & North Africa | |
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