Wir bauen auf die Erfahrung von fast 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt.
Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen.
Global Quality KAM Auto OEMs
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About this Position
At Henkel, you’ll be part of an organization that’s shaping the future through innovation, sustainability and collaboration. With our trusted brands like Persil®, ‘all®, Loctite®, Snuggle®, and Schwarzkopf® and our cutting-edge technologies, you’ll have countless opportunities to explore new paths and grow.
This position is with our Adhesive Technologies business unit – where we empower our people to transform industries and provide our customers with a competitive advantage through adhesives, sealants and functional coatings.
Dare to learn new skills, advance in your career and make an impact at Henkel.
What you´ll do
- Serve as the primary Quality representative for assigned Global Key Accounts, ensuring customer expectations are clearly understood, represented internally, and aligned with Henkel’s capabilities and strategic objectives.
- Build trusted partnerships with customers and internal stakeholders, including Global Business Managers, by driving performance reviews, aligning priorities, supporting new projects, and ensuring customer satisfaction.
- Deploy and govern customer-specific quality requirements globally, ensuring effective integration across operations, functions, APQP activities, and business change initiatives.
- Lead the resolution of critical customer quality issues, driving cross-functional and customer-facing teams through containment, root cause analysis, corrective and preventive actions (CAPA), and sustainable issue closure.
- Establish robust quality performance management systems, including reporting, KPI tracking, risk identification, escalation processes, and proactive communication to protect Henkel’s business and reputation.
- Drive continuous improvement and capability development, collaborating globally to strengthen quality competencies, standardize best practices, and enhance Henkel’s ability to meet current and future customer expectations.
What makes you a good fit
- Bachelor’s degree in engineering, Chemistry, Automotive Engineering, or a related technical discipline.
- Minimum 5 years of experience in the automotive industry, including at least 2 years in quality management and/or customer-facing roles.
- Strong analytical and problem-solving capabilities, with expertise in structured methodologies such as PDCA, A3, 8D, Six Sigma, and LEAN principles.
- Working knowledge of automotive quality management systems and standards, including ISO 9001, IATF 16949, and Automotive Core Tools.
- Demonstrated leadership, project management, and organizational skills, with a proven ability to drive continuous improvement, coach teams, and support cultural transformation.
- Proficiency with SAP or similar ERP systems is preferred; multilingual capabilities is a strong advantage (Spanish, German, or French) and willingness to travel globally up to 30% are strong advantages.
Some benefits of joining Henkel
- Health Insurance: affordable plans for medical, dental, vision and wellbeing starting on day 1
- Work-Life Balance: Paid time off including sick, vacation, holiday and volunteer time, flexible & hybrid work policies (depending on role), and vacation buy / sell program
- Financial: 401k matching, employee share plan with voluntary investment and Henkel matching shares, annual performance bonus, service awards and student loan reimbursement
- Family Support: 12-week gender neutral parental leave (up to 20 weeks for parents giving birth), fertility support, adoption & surrogacy reimbursement, discounted child and elderly care, and scholarships
- Career Growth: diverse national and international growth opportunities, access to thousands of skills development courses, and tuition reimbursement
The salary range for this role is $120000.00 and $155000.00. This range represents the good‑faith minimum and maximum wages the Company reasonably expects to offer for this role at the time of posting. In addition to base salary, this position may be eligible for incentive pay or other forms of compensation, as applicable. The Company also offers a comprehensive benefits package as described above. Actual compensation will be based on factors such as the candidate’s skills, experience, education, training, and work location. This posting is intended to comply with all applicable state and local pay transparency laws.
Henkel does not accept unsolicited resumes from search firms or employment agencies. Unsolicited referrals and resumes are considered Henkel property and therefore, Henkel will not pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited referral.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Henkel is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, veteran status, genetic information, and other legally protected categories.
JOB ID: 26098180
Job Locations: United States, MI, Madison Heights, MI
Contact information for application-related questions: talent.acquisition@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Über Henkel
FAQ
Ich interessiere mich für mehrere Stellen. Kann ich mich gleichzeitig auf mehrere Positionen bewerben?
Ja. Erstelle einfach dein Profil in unserem Online-Bewerbungssystem. Sobald dein Online-Profil vollständig ist, kannst du dich auf mehrere Positionen gleichzeitig bewerben.
Die Stellenausschreibung ist auf Englisch – sollte meine Bewerbung ebenfalls auf Englisch sein?
Ja, bitte! Henkel ist ein internationales Unternehmen, und du wirst mit Kolleg:innen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Deshalb ist Englisch unsere offizielle Unternehmenssprache.
Grundsätzlich empfehlen wir, deine Bewerbung in derselben Sprache wie die Stellenanzeige zu verfassen. So stellen wir Klarheit und Konsistenz während des gesamten Recruiting-Prozesses sicher.
Erhalte ich während des Bewerbungsprozesses Feedback zum Status meiner Bewerbung?
Jede Rolle bei Henkel ist einzigartig – und jede:r Kandidat:in ebenfalls.
Den richtigen Match zu finden, ist wichtig: nicht nur für uns, sondern auch für dich. Wir möchten sicherstellen, dass Kandidat:in und Unternehmen gut zueinander passen. Den Status deiner Bewerbung kannst du jederzeit in deinem Bewerbungsprofil einsehen.
Während des gesamten Recruiting-Prozesses halten wir dich auf dem Laufenden und geben dir in jeder Phase Feedback. Deine Journey mit Henkel beginnt mit Transparenz und gegenseitigem Respekt.
Können Mitarbeitende zwischen Geschäftsbereichen und/oder in ein anderes Land wechseln?
Ja. Unsere „Triple Two“-Philosophie ist genau darauf ausgerichtet: Sie ermutigt Top-Talente dazu, in mindestens zwei verschiedenen Rollen, in zwei unterschiedlichen Geschäftsbereichen und in zwei verschiedenen Ländern zu arbeiten.
Warum fördern wir das? Weil wir überzeugt sind, dass vielfältige Erfahrungen über Funktionen und Standorte hinweg entscheidend für deine Entwicklung sind und dir helfen, Henkel als globales Unternehmen ganzheitlich zu verstehen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meiner Bewerbung habe?
Unser Recruiting-Team unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um den Bewerbungsprozess.
Du kannst dich gerne per E-Mail an das Team wenden. Wir helfen dir gerne weiter.