Wir bauen auf die Erfahrung von fast 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt.
Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen.
Global Quality KAM Auto OEMs
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About this Position
At Henkel, you’ll be part of an organization that’s shaping the future through innovation, sustainability and collaboration. With our trusted brands like Persil®, ‘all®, Loctite®, Snuggle®, and Schwarzkopf® and our cutting-edge technologies, you’ll have countless opportunities to explore new paths and grow.
This position is with our Adhesive Technologies business unit – where we empower our people to transform industries and provide our customers with a competitive advantage through adhesives, sealants and functional coatings.
Dare to learn new skills, advance in your career and make an impact at Henkel.
What you´ll do
- Serve as the primary Quality representative for assigned Global Key Accounts, ensuring customer expectations are clearly understood, represented internally, and aligned with Henkel’s capabilities and strategic objectives.
- Build trusted partnerships with customers and internal stakeholders, including Global Business Managers, by driving performance reviews, aligning priorities, supporting new projects, and ensuring customer satisfaction.
- Deploy and govern customer-specific quality requirements globally, ensuring effective integration across operations, functions, APQP activities, and business change initiatives.
- Lead the resolution of critical customer quality issues, driving cross-functional and customer-facing teams through containment, root cause analysis, corrective and preventive actions (CAPA), and sustainable issue closure.
- Establish robust quality performance management systems, including reporting, KPI tracking, risk identification, escalation processes, and proactive communication to protect Henkel’s business and reputation.
- Drive continuous improvement and capability development, collaborating globally to strengthen quality competencies, standardize best practices, and enhance Henkel’s ability to meet current and future customer expectations.
What makes you a good fit
- Bachelor’s degree in engineering, Chemistry, Automotive Engineering, or a related technical discipline.
- Minimum 5 years of experience in the automotive industry, including at least 2 years in quality management and/or customer-facing roles.
- Strong analytical and problem-solving capabilities, with expertise in structured methodologies such as PDCA, A3, 8D, Six Sigma, and LEAN principles.
- Working knowledge of automotive quality management systems and standards, including ISO 9001, IATF 16949, and Automotive Core Tools.
- Demonstrated leadership, project management, and organizational skills, with a proven ability to drive continuous improvement, coach teams, and support cultural transformation.
- Proficiency with SAP or similar ERP systems is preferred; multilingual capabilities is a strong advantage (Spanish, German, or French) and willingness to travel globally up to 30% are strong advantages.
Some benefits of joining Henkel
- Health Insurance: affordable plans for medical, dental, vision and wellbeing starting on day 1
- Work-Life Balance: Paid time off including sick, vacation, holiday and volunteer time, flexible & hybrid work policies (depending on role), and vacation buy / sell program
- Financial: 401k matching, employee share plan with voluntary investment and Henkel matching shares, annual performance bonus, service awards and student loan reimbursement
- Family Support: 12-week gender neutral parental leave (up to 20 weeks for parents giving birth), fertility support, adoption & surrogacy reimbursement, discounted child and elderly care, and scholarships
- Career Growth: diverse national and international growth opportunities, access to thousands of skills development courses, and tuition reimbursement
The salary range for this role is $120000.00 and $155000.00. This range represents the good‑faith minimum and maximum wages the Company reasonably expects to offer for this role at the time of posting. In addition to base salary, this position may be eligible for incentive pay or other forms of compensation, as applicable. The Company also offers a comprehensive benefits package as described above. Actual compensation will be based on factors such as the candidate’s skills, experience, education, training, and work location. This posting is intended to comply with all applicable state and local pay transparency laws.
Henkel does not accept unsolicited resumes from search firms or employment agencies. Unsolicited referrals and resumes are considered Henkel property and therefore, Henkel will not pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited referral.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Henkel is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, veteran status, genetic information, and other legally protected categories.
JOB ID: 26098180
Job Locations: United States, MI, Madison Heights, MI
Contact information for application-related questions: talent.acquisition@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Über Henkel
FAQ
Ich bin an mehreren Angeboten von Henkel interessiert. Kann ich mich für mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?
Ja - fülle einfach dein Profil in unserem Online-Bewerbungssystem aus. Sobald dein Online-Profil vollständig ist, kannst du dich für mehrere Stellen bewerben.
Das Stellenangebot ist auf Englisch verfasst - soll ich meine Bewerbung auch auf Englisch schreiben?
Ja, bitte. Da Henkel ein internationales Unternehmen ist, wirst du mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten. Englisch ist unsere offizielle Unternehmenssprache und ein notwendiger Bestandteil deines globalen Jobs. Generell gilt die Regel: Schreibe die Bewerbung in der gleichen Sprache wie die Stellenanzeige.
Erhalte ich während des Bewerbungsverfahrens eine Rückmeldung über den Stand meiner Bewerbung?
Wir geben den Bewerber:innen während des gesamten Prozesses Feedback. Jede Stelle, die wir bei Henkel zu besetzen haben, ist einzigartig, und den:die richtige:n Kandidat:in zu finden, ist sowohl für dich als auch für Henkel wichtig. Wir wollen sicherstellen, dass sowohl der:die Bewerber:in als auch das Unternehmen gut zueinander passen.
Können Mitarbeiter:innen zwischen Geschäftsbereichen und/oder in ein anderes Land wechseln?
Ja, bei Henkel ist es möglich, dass unsere Talente flexibel und mobil sind. Das unterstützt das Unternehmen auf breiter, globaler Ebene und fördert unsere Vorstellung von zukünftigen Karrieren bei Henkel.
Unsere "Triple Two"-Philosophie fördert diese Erwartung, indem sie dir ermöglicht, in mindestens zwei verschiedenen Funktionen, in zwei verschiedenen Geschäftsbereichen und in zwei verschiedenen Ländern zu arbeiten. Der Grund für diese Philosophie ist, dass wir glauben, dass die Arbeit in verschiedenen Rollen, Geschäftsbereichen und Funktionen gut für deine persönliche Entwicklung ist und dein Verständnis für Henkel als globales Unternehmen verbessert.
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